Ochrana osobných údajov.

Vaše súkromie berieme vážne. Na tejto stránke nájdete prehľadné informácie o tom, ako spracúvame osobné údaje pri používaní webu a pri komunikácii s klinikou.

Informácie pre návštevníkov

Jasne, zrozumiteľne a bez zbytočností.

Tieto informácie sa vzťahujú na spracúvanie osobných údajov prostredníctvom webu prive-clinic.sk a na údaje, ktoré nám poskytnete pri priamej komunikácii e-mailom alebo telefonicky.

Kto je prevádzkovateľ?

Prevádzkovateľ určuje účel a spôsob spracúvania osobných údajov v súvislosti s prevádzkou webu a komunikáciou s návštevníkmi.

Obchodné meno

PRIVÉ clinic s.r.o.

Sídlo

Cintorínska 5188/5, 984 01 Lučenec, Slovenská republika

IČO

48 323 519

Kontakt pre ochranu údajov

info@prive-clinic.skPre otázky, žiadosti alebo uplatnenie práv týkajúcich sa osobných údajov.

Telefón

0918 562 418

Platnosť informácií

od 22. júna 2026

Účely spracúvania

Aké údaje spracúvame a prečo.

Spracúvame len údaje, ktoré sú primerané konkrétnemu účelu. Rozsah sa môže líšiť podľa toho, ako nás kontaktujete.

Komunikácia a dopyty

Meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a obsah správy, ktoré nám dobrovoľne poskytnete pri e-mailovej alebo telefonickej komunikácii.

Účel: odpoveď na otázku, vybavenie dopytu alebo komunikácia k službám. Základ: kroky pred uzatvorením zmluvy alebo oprávnený záujem na riadnej komunikácii.

Rezervácia termínu

Pri kliknutí na rezerváciu môžete prejsť do externého rezervačného prostredia. Rozsah údajov, ktorý tento systém vyžaduje, určuje jeho prevádzkovateľ v rozhraní formulára.

Účel: výber služby, termínu a odoslanie rezervácie. Dôležité: pred odoslaním údajov si prečítajte informácie priamo pri rezervačnom formulári.

Bezpečnosť webu

Technické údaje nevyhnutné na bezpečnú a stabilnú prevádzku stránky, napríklad údaje v systémových logoch alebo informácie o používanom zariadení a prehliadači.

Účel: ochrana webu, predchádzanie zneužitiu a riešenie technických chýb. Základ: oprávnený záujem na ochrane systémov a služieb.

Cookies a nastavenia

Technicky nevyhnutné cookies pomáhajú správnemu fungovaniu stránky. Nepovinné analytické alebo marketingové cookies používame len v rozsahu a po súhlase, ak sú na webe aktivované.

Účel: funkčnosť, bezpečnosť a správa vašich nastavení súkromia. Viac: podrobnosti nájdete na samostatnej stránke Cookies.

Prístup a uchovávanie

Kto má k údajom prístup a ako dlho.

Osobné údaje neposkytujeme tretím stranám na ich vlastné marketingové účely.

Príjemcovia údajov

K údajom majú prístup len osoby, ktoré ich potrebujú na vybavenie vašej požiadavky alebo na bezpečnú prevádzku webu.

poverené osoby kliniky,
poskytovatelia hostingu, technickej podpory a údržby webu,
poskytovatelia e-mailových a komunikačných služieb,
orgány verejnej moci, ak to vyžaduje právny predpis.

Ak prejdete na externú platformu, napríklad mapu, sociálnu sieť alebo rezervačný systém, údaje spracúva aj prevádzkovateľ tejto služby podľa vlastných podmienok ochrany súkromia.

Doba uchovávania

Údaje uchovávame len počas obdobia potrebného na konkrétny účel:

dopyty a bežná komunikácia: do vybavenia požiadavky, spravidla najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie,
technické a bezpečnostné záznamy: len po dobu potrebnú na ochranu a správnu prevádzku webu,
údaje, ktoré musíme uchovávať podľa právnych predpisov: po dobu stanovenú príslušným predpisom alebo potrebnú na ochranu právnych nárokov.

Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme, ak právny predpis nevyžaduje ich ďalšie uchovanie.

Vaše práva

Nad svojimi údajmi máte kontrolu.

Žiadosť môžete poslať na info@prive-clinic.sk. Odpovieme v zákonnej lehote.

Prístup

Môžete požiadať o potvrdenie, či vaše údaje spracúvame, a získať ich kópiu.

Oprava

Môžete požiadať o opravu nepresných alebo doplnenie neúplných údajov.

Vymazanie

V prípadoch stanovených právnymi predpismi môžete požiadať o vymazanie údajov.

Obmedzenie

Za určitých okolností môžete požiadať o dočasné obmedzenie spracúvania.

Námietka

Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete podať námietku.

Prenositeľnosť

Pri spracúvaní založenom na súhlase alebo zmluve môžete požiadať o poskytnutie údajov v prenosnom formáte.

Právo podať sťažnosť: Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov nie je v súlade s právnymi predpismi, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Bezpečnosť

Ako údaje chránime.

Uplatňujeme primerané technické a organizačné opatrenia, aby sa údaje chránili pred neoprávneným prístupom, zmenou, stratou alebo zneužitím.

Externé odkazy a služby

Na webovej stránke môžu byť odkazy na externé služby, napríklad Google Maps, Facebook, Instagram alebo rezervačný systém. Po prechode na externú stránku sa uplatňujú podmienky a zásady ochrany údajov daného poskytovateľa.

Informácie o cookies a ich nastaveniach nájdete na stránke Cookies.

Kontakt a služby

Máte otázku k rezervácii alebo hľadáte cenník služieb?

Vyberte si termín cez rezervačný odkaz alebo si pozrite prehľad cien podľa jednotlivých oblastí starostlivosti.

Rezervovať termín → Pozrieť cenníky →